הבנת התורמים שלך
השלב הראשון בשמירה על התורמים שלך הוא להבין אותם. מה הם המניעים שלהם? מה הם התחומים שהם מתעניינים בהם? מה הם האמצעים שהם מעדיפים לתרום בו? כל התשובות לשאלות אלה יכולות לעזור לך לפתח אסטרטגיה מותאמת אישית לשמירה על התורמים שלך. אתה יודע מה הם אוהבים לראות? מה הם מחפשים בארגון שמייחס ערך לתרומה שלהם? כל תורם הוא ייחודי, ולכן קיימת הצורך להתמקד בינישיות. זו תהיה הנקודה המרכזית של האסטרטגיה שלך.תקשורת אישית
תקשורת אישית היא מפתח לשמירה על התורמים שלך. תורמים רוצים להרגיש שהם חלק מהארגון ושהם מעריכים את התרומה שלהם. אתה יכול להשיג את זה על ידי שליחת הודעות תודה אישיות, עדכונים על הפרויקטים שהם תומכים בהם, ואפילו הזמנות לאירועים מיוחדים. בנוסף, אל תשכח להתעדכן בתרומות שלהם. אם הם תרמו לקמפיין מסוים, דאג לעדכן אותם בהתקדמות הקמפיין. אם הם תרמו לפרויקט מסוים, דאג לשלוח להם עדכונים בנושא.הצעות ערך
האם אתה מציע לתורמים שלך משהו בתמורה לתרומה שלהם? ישנם רבים שיבחרו לתרום לארגון שמציע להם משהו בתמורה - זה יכול להיות משהו פיזי כמו חולצה או כובע, או משהו מוחשי כמו הזדמנות להשפיע על העתיד של הארגון. בנוסף, אתה יכול לחשוב על מבצעים מיוחדים שמציעים לתורמים בונוסים עבור תרומות מסוימות. לדוגמה, אתה יכול להציע 'מתנה' מסוימת אם תורם מסוים מגיע לרמת תרומה מסוימת.שמירה על התחייבות
אחת הדרכים הטובות ביותר לשמר את התורמים שלך היא לשמר את התחייבותם. זה יכול להיות על ידי הקפתם מעורבים בארגון שלך - אולי על ידי הזמנתם להיות חלק מההנהגה, או על ידי יצירת פלטפורמה שבה הם יכולים לשתף את הרעיונות שלהם. אתה יכול גם לחשוב על דרכים להקנות להם בארגון שלך. אולי זה יהיה על ידי יצירת מועדון תורמים, או על ידי הצעת הטבות מסוימות לתורמים שנמשכים.
הזמנת חברים
אחת הדרכים הטובות ביותר לשמר את התורמים שלך היא להזמין אותם להזמין חברים שלהם להצטרף. זה לא רק יגדיל את מספר התורמים שלך, אלא גם יגרום לתורמים הקיימים להרגיש חשובים ומעורבים. אתה יכול לעשות זאת על ידי הצעת מבצעים מיוחדים שמעניקים בונוסים לתורמים שמגייסים חברים, או פשוט על ידי הפניה אליהם והזמנתם להזמין אחרים.משוב
לבסוף, אל תשכח לבקש משוב מהתורמים שלך. מה הם חושבים על הארגון שלך? מה הם חושבים על הפרויקטים שאתה מממן? מה הם חושבים על התקשורת שלך? המשוב הזה יכול להיות מאוד מועיל בהבנת מה עובד ומה לא, ובשיפור האסטרטגיה שלך לשמירה על התורמים שלך לאורך זמן.שמירה על התורמים הקיימים שלך היא חלק חיוני מאוד בהצלחת הארגון שלך. זה יכול להיות מאתגר, אך עם הכלים והמדריכים הנכונים, אתה יכול להצליח במשימה זו. בפוסט זה, אני אשתף איתך שלב אחר שלב כיצד לשמר את התורמים שלך לאורך זמן.